우리의 시작과 비전

수많은 기업들이 TM 현장에서 겪는 어려움을 목격하며, 획일적인 교육으로는 결코 실질적인 변화를 이끌어낼 수 없다는 사실을 절감했습니다. 세무법인, 병원, IT, 기업, 프랜차이즈, 소상공인에 이르기까지, 각기 다른 비즈니스 환경과 고객 특성에 맞는 TM 전략과 스킬이 절실하다는 것을 알게 되었습니다.

저희TM 클래스-Y는 바로 이 지점에서 시작되었습니다. ‘모든 비즈니스는 그 자체로 특별하며, 따라서 교육 역시 특별해야 한다'는 철학 아래, 단순히 지식을 전달하는 것을 넘어 각 기업과 개인의 잠재력을 최대한 이끌어내는1:1 맞춤 TM 교육 솔루션을 제공하고자 합니다. 현장에서 바로 적용 가능한 살아있는 교육, 그리고 교육 후에도 지속적인 성과로 이어지는 파트너십을 약속드립니다.

저희 TM 클래스-Y의 비전은 명확합니다. 대한민국 모든 비즈니스가 TM을 통해 잠재 고객과 진정성 있게 소통하고, 견고한 신뢰를 구축하며,지속적인 성장을 이루도록 돕는 최고의 TM 교육 파트너가 되는 것입니다.

우리는 TM 교육 업계의 리더로서, 끊임없이 혁신하고 연구하며 업계 1위의 자리를 지켜나갈 것입니다. 세무/회계, 개발, 뷰티, 병원, 학원, 카페, 프랜차이즈, 보험, GA, 제조사, IT, 교육기관 등 어떤 분야에 계시든, 여러분의 비즈니스 목표 달성을 위한 가장 확실한 TM 교육 솔루션을 제공할 것을 약속드립니다. TM을 통해 여러분의 비즈니스가 한 단계 더 도약하는 것, 그것이 바로 저희TM 클래스-Y가 존재하는 이유이자, 우리의 가장 큰 기쁨입니다.

우리의 차별점

시중에 많은 TM 교육이 있지만, 안타깝게도 대부분 획일적인 이론이나 일반적인 스킬만을 다루는 경우가 많습니다. 세무법인의 고객과 병원의 고객이 다르듯, IT 기업과 프랜차이즈의 TM 목표와 상황은 전혀 다릅니다. 똑같은 교육으로는 절대 만족스러운 성과를 낼 수 없습니다.

저희 TM 클래스-Y는 이 점에 주목했습니다. 모든 비즈니스의 성공 열쇠는 그 고유한 특성에 맞는 전략에 있다는 것을 알기 때문입니다. 따라서 저희는 찍어낸 듯한 교육 대신, “우리 회사에 꼭 맞는" TM 교육만을 고집합니다.

• 정밀 진단: 먼저 담당자의 현재 역량과 회사/업종의 TM 현황, 그리고 명확한 목표를 1:1로 깊이 있게 진단합니다.
• 맞춤 설계: 진단 결과를 토대로 목표 달성에 가장 효과적인 개인별/기업별 맞춤 커리큘럼을 설계합니다. 필요 없는 내용은 과감히 빼고, 꼭 필요한 부분만 집중적으로 다룹니다.
• 실전 코칭: 숙련된 전문가가 1:1로 밀착 코칭하며 이론 교육뿐만 아니라 실제 통화 연습, 상황별 대처 롤플레잉 등 현장 적용 가능한 실전 스킬을 집중적으로 훈련합니다.
• 지속 피드백: 교육 후에도 변화 과정과 성과를 지속적으로 모니터링하고 피드백을 제공하여 실질적인 변화가 현장에 안착되도록 지원합니다

이처럼 오직 TM 클래스-Y만이 제공하는 1:1 맞춤 시스템을 통해 담당자는 자신의 약점을 정확히 파악하고, 우리 회사 환경에 최적화된 TM 역량을 극대화할 수 있습니다.

TM 클래스-Y의 교육 철학

TM 클래스-Y는 TM 교육이 책상 위 이론에만 머물러서는 안 된다고 믿습니다. 빠르게 변화하는 비즈니스 환경과 에측 불가능한 고객의 반응에 능동적으로 대처하기 위해서는 살아있는 ‘실전’ 경험과 노하우가 필수적입니다. 따라서 저희 교육은 실제 TM 현장에서 발생하는 다양한 상황을 분석하고, 즉시 적용 가능한 실질적인 스킬과 전략을 익히는 데 집중합니다. 단순히 지식을 쌓는 것을 넘어,현장에서 바로 써먹을 수 있는 살아있는 TM 역량을 키워드립니다.

교육의 효과는 교육 시간 자체보다 교육 전후의 지속적인 관심과 피드백에서 결정됩니다. 특히 1:1 맞춤 교육은 강사와 교육생 간의 깊이 있는 소통을 가능하게 합니다. 저희 전문가들은 교육 과정 내내 교육생의 성장을 세심하게 살피고, 개인별 진도와 개선점에 맞춰 정확하고 건설적인 피드백을 제공합니다. 교육 후에도 필요하다면 추가적인 소통을 통해 현업에서의 어려움을 함께 나누고 해결 방안을 모색하며, 교육의 효과가 꾸준히 유지되고 발전할 수 있도록 든든한 파트너로서 함께 합니다.